Schlüsseldienst Steinbach – Türöffnung zum Festpreis
Ihr regionaler Schlüsseldienst in Steinbach – schnell vor Ort, transparente Festpreise.
Häufig gestellte Fragen
Unsere Türöffnungen kosten ab 79 Euro. Dieser Festpreis gilt für Standard-Schlösser an Wohnungstüren und Haustüren. Bei Sicherheitsschlössern (beispielsweise ABUS oder Mul-T-Lock) liegt der Preis ab 129 Euro. Sie erhalten die Kostenauskunft immer vor Arbeitsbeginn – schriftlich, wenn Sie das möchten. Es gibt keine versteckten Zusatzkosten für Nacht, Wochenende oder eilige Anfahrt.
Das hängt von Ihrer genauen Adresse und unserer aktuellen Einsatzlage ab. In den meisten Fällen sind wir zwischen 30 und 60 Minuten bei Ihnen. Wir informieren Sie rechtzeitig, wenn wir unterwegs sind, und teilen Ihnen mit, wann wir ungefähr eintreffen. So müssen Sie nicht stundenlang warten. In seltenen Fällen, wenn wir gerade bei einem anderen Einsatz sind, kann es etwas länger dauern – dann sagen wir Ihnen das sofort ehrlich.
Nein, unsere Öffnungstechniken sind auf Schonung ausgerichtet. Wir verwenden spezielle Werkzeuge und Verfahren, die das Schloss und den Türrahmen schonen. In den allermeisten Fällen ist kein Schlosstausch notwendig. Nur wenn das Schloss durch äußere Einwirkung bereits beschädigt ist oder eine sichere Öffnung unmöglich ist, informieren wir Sie vorab und besprechen ein Schlosstausch. Auch dann haben Sie die Kontrolle über die Entscheidung.
Rufen Sie uns an und beschreiben Sie die Situation. Wenn der Schlüssel verschollen ist und Sie nicht wissen, wer ihn haben könnte, ist Vorsicht geboten: Dann empfehlen wir oft einen Schlosstausch, damit kein Unberechtigter mit Ihrem Schlüssel in die Wohnung kann. Das ist eine Sicherheitsmaßnahme. Wir beraten Sie dazu gerne vor Ort und helfen Ihnen, den richtigen Weg zu wählen. Wenn der Schlüssel nur temporär verloren ist (z.B. im Urlaub) und Sie sicher sind, dass er zurückkommt, können wir auch erst einmal nur öffnen.
Der Auftraggeber zahlt – das sind in der Regel Sie selbst. Ob Ihr Vermieter oder die Hausratversicherung die Kosten später erstattet, ist eine separate Frage und hängt von Ihrem Vertrag ab. Manche Versicherungen zahlen bei bestimmten Notfällen, andere nicht. Das müssen Sie im Nachhinein mit Ihrem Vermieter oder der Versicherung klären. Wir stellen Ihnen eine detaillierte Quittung aus, die Sie dann zur Erstattung einreichen können. Wichtig: Es gibt keinen automatischen Erstattungsanspruch – das ist eine Einzelfall-Entscheidung.
Nein, wir sind nicht rund um die Uhr erreichbar. Unsere Servicezeiten sind täglich von 06:30 bis 23:45 Uhr. In dieser Zeit können Sie uns anrufen oder online anfragen. Falls Sie außerhalb dieser Zeiten einen Notfall haben, können Sie eine Rückrufanfrage hinterlassen – wir kümmern uns darum, sobald wir wieder erreichbar sind. Für absolute Nachtemergencies können Sie ggf. einen Notfalldienst kontaktieren, aber für die meisten Fälle sind unsere Servicezeiten ausreichend.
Nein. Unser Festpreis ist transparent und umfasst die Anfahrt, die Arbeit und alle Materialien. Es gibt keine versteckten Kosten für Nacht, Wochenende, lange Anfahrt oder Sicherheitsschlösser (sofern wir nur öffnen, nicht austauschen). Sie erhalten vor Arbeitsbeginn eine klare Preisauskunft und danach eine detaillierte Quittung. Wenn zusätzlich ein Schlosstausch notwendig ist, besprechen wir das mit Ihnen und nennen einen separaten Preis – kein Überraschungs-Schock. So können Sie vertrauensvoll mit uns arbeiten.