Schlüsseldienst Heppenheim – Schnelle Hilfe zum Festpreis
Ihr regionaler Schlüsseldienst in Heppenheim – schnell vor Ort, transparente Festpreise.
Häufig gestellte Fragen
Unsere Festpreise beginnen ab 79 Euro für eine Standard-Türöffnung. Sicherheitsschlösser kosten ab 129 Euro. Der exakte Preis hängt davon ab, welches Schloss verbaut ist und wie zugänglich es für eine beschädigungsfreie Öffnung ist. Wir nennen Ihnen den Preis vor der Arbeit – kein Überraschungspreise hinterher.
Das ist unterschiedlich. Eine einfache Türöffnung dauert meist 10 bis 20 Minuten. Wenn das Schloss älter oder schwierig zu öffnen ist, kann es auch länger dauern. Unser Techniker arbeitet sorgfältig und beschädigungsfrei – das braucht manchmal mehr Zeit als ein Bohrung. Wenn eine beschädigungsfreie Öffnung nicht möglich ist, besprechen wir die Alternativen mit Ihnen.
Wir sind täglich von 06:30 bis 23:45 Uhr erreichbar. Wenn Sie außerhalb dieser Zeit anrufen, können Sie auf unserem Anrufbeantworter eine Nachricht hinterlassen. Wir rufen zurück, sobald wir mobil verfügbar sind. Für echte Notfälle (z. B. Gas-, Wasser- oder Rauchmelder-Notfall) empfehlen wir, zuerst die Feuerwehr zu informieren.
Das richtet sich nach der Ursache. Wenn Sie sich ausgesperrt haben, weil Sie Ihren Schlüssel verloren oder vergessen haben, zahlen Sie. Als Mieter können Sie die Kosten bei Ihrem Vermieter einreichen – dieser erstattet sie aber nur, wenn ein Rahmenvertrag mit dem Schlüsseldienst besteht oder der Vermieter die Notwendigkeit anerkannt hat. Eine automatische Kostenübernahme durch den Vermieter ist nicht garantiert. Versicherungen (Hausratversicherung) ersetzen Türöffnungen nur in seltenen Fällen.
Ja, wir öffnen auch Sicherheitsschlösser beschädigungsfrei, wenn das möglich ist. Solche Schlösser sind komplexer aufgebaut und erfordern spezielle Techniken. Deshalb kosten sie mehr (ab 129 Euro). Bei manchen sehr modernen Systemen ist eine beschädigungsfreie Öffnung nicht möglich – dann besprechen wir mit Ihnen, ob ein Schlosstausch die bessere Lösung ist.
Falls eine beschädigungsfreie Öffnung nicht möglich ist – zum Beispiel weil das Schloss defekt oder sehr modern ist – besprechen wir mit Ihnen die Alternativen. Die häufigste Alternative ist ein Schlosstausch. Das bedeutet: Wir bauen das alte Schloss aus und ein neues ein. Das kostet mehr (ab 99 Euro), aber Ihre Tür bleibt intakt. Bohrungen oder Aufbrüche erfolgen nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und zu einem vorher genannten Preis.
Ja, selbstverständlich. Jede Türöffnung dokumentieren wir schriftlich mit Datum, Uhrzeit, Leistung und Preis. Diese Quittung brauchen Sie später möglicherweise für Ihre Versicherung, Ihren Vermieter oder für Ihre Steuern. Auf der Quittung steht auch unser Name und unsere Kontaktdaten – so haben Sie immer einen Nachweis über die erbrachte Leistung.